Vendite e servizio clienti
in videochiamata
Videochiama, vendi
Con Dialgo hai tutto ciò che ti serve per guidare da remoto i tuoi clienti nel processo di scelta e acquisto dei tuoi prodotti: portando ad un nuovo livello i tuoi servizi di consulenza potrai finalizzare le vendite in modo ancora più efficiente.
Scopri i vantaggi di Dialgo per il tuo e-commerce
Perché Dialgo e non un qualsiasi servizio di videochiamata?
Dialgo è un servizio integrato, questo significa che non dovrai utilizzare strumenti diversi per pianificare le tue chiamate, gestire il follow-up e l’analisi o tenere traccia delle informazioni raccolte e dei prodotti venduti:
Dialgo ha già tutte le funzionalità che ti servono, permettendoti di orientarti e organizzarti al meglio.
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| Videochiamata | ||||
| Privacy e sicurezza | ||||
| Chat | ||||
| Notifiche | ||||
| Calendario e agenda | ||||
| Board condivisa e canvas | ||||
| Integrazione e-commerce | ||||
| Registro chiamate | ||||
| Personalizzazione servizi |
Inizia a usare Dialgo
Scopri il nuovo modo di vendere e offrire supporto ai tuoi clienti
Contattaci per una demo dei servizi Dialgo e per conoscere tutti i vantaggi per il tuo e-commerce.
Un strumento unico per i tuoi servizi online
Dialgo offre un set di strumenti per la videochiamata, la condivisione di uno spazio virtuale all’interno del quale collaborare in tempo reale, la pianificazione degli incontri e la gestione delle relazioni dirette con i propri clienti.
Calendario e gestione degli appuntamenti
Sistema di notifiche per brand e cliente
Videochiamata con chat per l'invio di link
Board condivisa per la visualizzazione in tempo reale di contenuti di approfondimento
Scambio sicuro dei dati
Per l’operatore: log delle chiamate con possibilità di inserire note e dettagli
Connessione alla piattaforma e-commerce tramite plugin dedicati o API
Integrazione del processo di acquisto online e offline
Possibilità di personalizzazione dei servizi
Vantaggi
Costruisci rapporti speciali
Con Dialgo puoi riportare nel mondo online l’approccio personale e umano dei tuoi servizi di consulenza e di Personal Shopper, mentre i tuoi clienti saranno felici di sentirsi guidati e coccolati direttamente dalla comodità della propria casa.
Per il brand
Customer satisfaction
Vendite e cross-selling
Brand awareness
Dettagli anagrafica cliente
Pubblico raggiungibile
Carrelli abbandonati
Per il cliente
Personalizzazione del servizio
Fiducia nel brand
Supporto nell'acquisto
Contatto diretto con il brand
Comodità
Barriere fisiche e geografiche
